上海宝龙美术馆：搭建自助预约服务系统，打造流畅的参观体验

搭建入馆预约通道，掌握每日场馆人流量，归档管理预约信息

宝龙美术馆作为公共场所，为认真做好防疫工作，采取实名预约制。为了简化预约流程，也为了规范管理预约信息，宝龙美术馆使用麦客建立入馆预约登记通道。

参观人在美术馆公众号发送“预约”，就会自动收到麦客表单预约二维码，引导用户自助填写预约入馆信息，方便灵活。而所有预约信息都会以规范的格式自动汇总到宝龙美术馆的麦客系统后台，并形成清晰规整的统计表格。工作人员可以通过筛选功能查看每天的预约情况，也可以按周、月汇总数据并导出，用于防疫上报工作。

通过麦客提供的在线预约登记平台，宝龙美术馆能够更加规范、精准的管理预约信息，落实疫情防控工作。

入馆预约

为持续开展的美术馆互动交流活动提供高效能的报名管理工具，在线报名+短信通知，提升报名体验

除了常规性的展览业务，宝龙美术馆还会开展多元化的公共教育活动，包括艺术家讲座、亲子类教育和会员专项活动，并使用麦客管理所有的报名工作：

家长使用手机扫描活动二维码即可了解详情并在线报名，麦客配套的短信功能还会向报名成功的家长自动发送确认短信，并在活动前夕再次发送活动提醒，及时贴心。同时，麦客系统会分类汇总每项活动的报名资料，帮助工作人员及时掌握报名人数，提前安排活动现场的布置工作，提高管理效率。

活动报名

报名成功通知短信

活动开始提醒短信

线上线下同步展示活动报名通道，扩大覆盖人群范围，构建完整通畅的运营路径

麦客表单访问方式灵活，可以直接嵌入在线平台，也可以在线下物料中展示访问二维码。宝龙美术馆在宣传新活动时，会将报名表链接加入微信活动推文中，并同时在场馆海报中展示表单二维码，方便家长和孩子在阅读微信文章和参观时都可以顺畅地完成报名，覆盖更广人群，从而扩大活动关注度。

海报物料展示